БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Нужна помощь по CRM для производства и отдела продаж

 
Форум портала CRMONLINE.RU -> CRM системы и поставщики
Автор Сообщение
zmeygor



Зарегистрирован: 06.03.2014
Сообщения: 1


СообщениеДобавлено: Чт Мар 06, 2014 9:50 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Здравствуйте!
Есть действующее предприятие, с производственными площадками в нескольких городах. Есть ответственные по коммерческим вопросам, на некоторых из них. Единый офис создается в обособленном месте.

Задачи следующие:
1. Начать поэтапный ввод единой CRM системы с прогрессивным вовлечением структур и отделов предприятия. Бюджетный вариант.
Важен операционный блок и в частности обработка и конфигурирование заказов, производственное планирование, управление цепочками поставок и т.д.
2. Необходим общий доступ офиса и завода к базе CRM
3. В программе должны быть:
зона планинга и задач(Реестр задач, Органайзер, Напоминания т.д.)
Клиентская часть(стандартная): клиентская база, счета, оплаты, договора, заявки клиентов, цены товаров, коррекция скидок, дебиторка, рекламации, номенклатура и прайс лист и т.д.
+ Производственная часть: наличие товаров на складе (на производстве), отображение состояния заявок, производственный график, состояние отгрузки товара со склада, возможность бронирования товаров, логистика и т.д.
+ аналитика
4. Гибкость настройки CRM программы + интеграция с другими приложениями,в частности 1С


Посоветуйте пожалуйста что-нибудь подходящее/схожее в ранее реализованных проектах.
Спасибо.
volser



Зарегистрирован: 22.04.2008
Сообщения: 34


СообщениеДобавлено: Пт Мар 14, 2014 10:07 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Решали подобные задачи на базе АПЕК:
http://apec.com.ua/

Скорее всего за основу надо брать решение АПЕК - Предприятие.
_________________
CRM системы от АПЕКСОФТ
Андрей Дарьин



Зарегистрирован: 06.02.2014
Сообщения: 31


СообщениеДобавлено: Пн Мар 24, 2014 12:44 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Посмотрите RegionSoft CRM http://www.regionsoft.ru Они сейчас выпустили новую версию 5.0, в ней отличное производство, склад, логистический центр. И как раз легко настраивается общий доступ для филиальных структур и структур "офис-производство".

Что касается аналитики, отчетов и планинга - все есть: напоминания, задачи, оценка выполнения плана, самоконтроль и контроль руководителя.
A4E



Зарегистрирован: 23.06.2008
Сообщения: 77


СообщениеДобавлено: Вт Мар 25, 2014 12:55 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Андрей, спасибо за упоминание. Действительно, совсем недавно вышла новая версия нашей системы RegionSoft CRM. Поясню некоторые моменты для zmeygor.

1. В новой версии мы внедрили решение отправки заказов на производство, учета производственных ресурсов и их загрузки. В CRM есть целый логистический центр и центр управления продаж.

2. Такой функционал, разумеется, есть.

3. Мы предлагаем несколько удобных планировщиков с отличной визуализацией и простым управлением.
Самый простой - сквозной планировщик (список текущих дел), который отображается в верхней части главного окна, если у вас есть хотя бы одно незавершенное дело.
Есть двухнедельный планировщик, позволяющий оперативно планировать загруженность сотрудников с визуальным контролем на календаре, отражающем две календарные недели – текущую и следующую за ней.
Для детального планирования загруженности в пределах одного дня предусмотрен визуальный планировщик дня — сетка рабочего дня с делением в 15 минут, которая позволяет визуально строить загруженность вашего рабочего дня, отображая задачи и их длительность.
Для управления совместной работой предназначен планировщик коллективных задач с темами и делами (многоуровневыми). Все дела имеют ответственного, дробятся и могут быть делегированы другим сотрудникам. По своей сути это планировщик приближен к логике диаграммы Ганта, но пока без графики.

4. Склад, производство, отчеты, аналитика, отношения склад-производство-офис-логистика, весь этот функционал реализован в полном объеме.

5. Настройки можно вести самостоятельно через скриптинг и по запросу на дополнительную доработку. Интеграция с 1С настроена.

6. До 10 апреля 2014 года мы предлагаем хорошие скидки на поставку.

7. Насчет успешных проектов - читайте отзывы на нашем сайте: http://www.regionsoft.ru/loader.php?src=letters/letters Там изложен опыт некоторых внедрений.
idigo



Зарегистрирован: 14.12.2012
Сообщения: 10


СообщениеДобавлено: Чт Май 15, 2014 5:55 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Ваши задачи можно решить на базе онлайн crm iDiGonizer - удобно то,что в работу с системой можно включиться сразу, ее стоимость не будет зависеть от числа подключенных пользователей, есть внутренняя система обмена сообщениями, модули контроля и поставки задач, планировщик рабочего времени
+ в iDiGonizer можно будет добавить любой функционал , который необходим именно для ваших бизнеспроцессов
Sitnikov



Зарегистрирован: 17.08.2012
Сообщения: 3


СообщениеДобавлено: Чт Фев 19, 2015 2:56 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Попробуйте "Простой бизнес" http://www.prostoy.ru/ Думаю вам подойдет. Простая, удобная, есть весь необходимый функционал. Еще у них есть мобильное приложение для андроида и IOS.
smile99



Зарегистрирован: 22.09.2015
Сообщения: 1


СообщениеДобавлено: Вт Сен 22, 2015 9:18 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Я бы посоветовала clientbase.ru. Мне очень понравилось. Система полностью помогает управлять бизнесом. Все настолько удобно, что я даже не знаю как работала раньше. В программе есть все что нужно. Не буду перечислять функционал, скажу лишь, что могу спокойно контролировать весь процесс, начиная от выписки счета и заканчивая контролем сотрудников. Для малых предприятий бизнеса, руководителей различных не больших филиалов clientbase.ru самое лучшее решение для ведения дел. Скачивать нет необходимости, все работает прямо на сайте. Очень всем рекомендую воспользоваться.
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1747


СообщениеДобавлено: Вт Сен 22, 2015 12:53 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Ну вот спамеры Клиентской Базы добрались и до этого забытого Богом и посетителями портала ))))
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
Игорь А. Рыков



Зарегистрирован: 14.06.2006
Сообщения: 934


СообщениеДобавлено: Ср Сен 23, 2015 10:06 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Как это Богом забытого? Ты же помнишь! Ходишь! Смотришь!
:wink:
_________________
Игорь А. Рыков, CRM => CRM-система Клиент-Коммуникатор.
ел.: +7 (812) 380-4-380, (499) 500-96-25
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1747


СообщениеДобавлено: Ср Сен 23, 2015 11:48 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Игорь А. Рыков писал(а):
Как это Богом забытого? Ты же помнишь! Ходишь! Смотришь!

Игорь, ну ты мне льстишь! )))))
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
Андрей Дарьин



Зарегистрирован: 06.02.2014
Сообщения: 31


СообщениеДобавлено: Ср Сен 23, 2015 11:55 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Ээээх, вот так зайдёт человек по поиску тему почитать, а тут кукушка хвалит петуха за то, что хвалит он кукушку. Олимп в сборе просто.
Игорь А. Рыков



Зарегистрирован: 14.06.2006
Сообщения: 934


СообщениеДобавлено: Чт Сен 24, 2015 9:09 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

)))))))))))))))
Андрей Дарьин +1
_________________
Игорь А. Рыков, CRM => CRM-система Клиент-Коммуникатор.
ел.: +7 (812) 380-4-380, (499) 500-96-25
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1747


СообщениеДобавлено: Пт Сен 25, 2015 12:56 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Андрей, ну так а что нам еще делать остается? Товарищ написал запрос и пропал (( Хоть прокомментировал бы что ль ответы... глядишь, и полезная дискуссия нарисовалась бы ))
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
Форум портала CRMONLINE.RU -> CRM системы и поставщики Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group