Фирма «1С» выпустила программный продукт «1С::Предприятие 8.

[Crmonline]

В разделе "Объявления" Форума уже было оглашено следующее:
"Настоятельно прошу придерживаться тематики Портала, и, соответственно, Форума.
Обоснованные и необоснованные нападки на компании и личности считаю недопустимыми.
Полемика также вредит делу.
Поэтому все это будет жестко модерироваться, вплоть до закрытия доступа."

***
Михаил, представьте, что тексты, подобные тем, что написаны вами, будут написаны про вас, вашу компанию и ваши продукты... вам будет очень некомфортно.

На Форуме мы занимаемся не уничтожением конкурентов, а профессиональным общением, обменом информацией, помогаем клиентам выбрать CRM решение.

То, что выходит за рамки, будет удаляться без оповещения.
Просьба понять и следовать этим правилам.

[Кадыков Михаил]

Сергей!

ИМХО, я совсем не нарушал правила форума...

Во-первых, "нападки" - это необоснованные отрицательные высказывания... свои высказывания готов обосновать!

Во-вторых, была заявлена тема CRM на платформе 1С... А 1С это, пардон, не рядовой конкурент только именно нашей компании... Это некое ЯВЛЕНИЕ на российском рынке софта... И отношение тут особое!
Кроме того, я пытался затронуть тему внедрения CRM, как необходимую составляющую...
1С, на настоящий момент, действительно единственный российский софтовый бренд! И именно поэтому, он должен очень ответственно подходить к выводу на рынок продуктов по новым направлениям... К сожалению, позиция 1С в отношении CRM вредит развитию этого рынка... Это мое мнение!... Подчеркиваю, только мое!...
Если бы речь шла о какой-либо другой компании, это можно было бы рассматривать, как "нападки на конкурента", но авторитет 1С настолько высок, а их рекламная кампания настолько мощная, что речь идет о влиянии на формирование рынка вцелом!
Я общался со многими конкурентами, которые находятся по отношению к 1С в том же положении, что и мы... Поверьте, мы прекрасно друг с другом общаемся! :)... Они тоже прекрасно понимают влияние 1С на все российские рынки софта и озабочены их поведением...

Почему-то, когда Майкрософт, пользуясь монопольным положением, начинает продвигать на рынок те же броузеры и почтовые системы, никто не считает зазорным обсуждать этот процесс... это явление...

ЗЫ: Но если мои аргументы в пользу обсуждения данной темы покажутся неубедительными, я предлагаю тему закрыть...

Кстати...

[cloud]

А мне, Михаил, нравятся Ваш нестандартный подход к обсуждению той или иной темы, Ваше умение сделать ветку интересней, Ваше желание говорить то, что Вы думаете не подстраиваясь под чужие интересы.
Мне интересны разносторонние мнения в отношении конкретного программного продукта. И если кто-то, прочитав сообщения на форуме, призадумается о вопросе приобретения продукта и лишний раз проанализирует его возможности - это пойдет ему на пользу и только. Легче просто поддаться на активную рекламную политику. Зато потом, причины неудовольства (ежели таковые возникнут), можно выссказать самому себе.
_________________
Рано или поздно, так или иначе - все будет хорошо!

[Mike]

И вот нашли большое поле:
Есть разгуляться где на воле!

1C - уже давно развивается как Корпоративная система. И понятно, почему она это делает – захватив почти половину рынка учетных систем надо было, как-то дальше зарабатывать деньги – вот сейчас мы, и обсуждаем «CRM» от 1С здесь на форуме. Я взял CRM в кавычки не просто так.
Да мне тоже как и многим из Вас не нравится то, что 1С не правильно назвал свой новый релиз - «CRM» - надо было дать следующее название – 1С: 8.0 Органайзер Проф! Тогда не было бы ни каких нападок и не довольства со стороны людей, которые действительно понимают значение термина CRM.
Всем респект!

_________________
Управление отношениями с клиентами -
бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.

[Кадыков Михаил]

Mike

[SmiR]

Михаил,

Вы заблуждаетесь.
1. Мы не используем в CRM системе «бухгалтерские» механизмы. В программах «1C:CRM ПРОФ» и «1С-Рарус:CRM» для объектов CRM не применяются механизмы: «закрытие месяца», «сальдо на конец и начало периода», «свертывание базы» и т.д. Вся история работы с клиентом доступна для анализа за все периоды без ограничений. При выпусках новых релизов данные CRM системы сохраняются в полном виде (не исчезают). Кроме того для бухгалтерских объектов "сворачивание" в "итоговое сальдо", "закрытие периода" не означает потерю информации вся аналитика доступна, эти операции позволяют быстрее строить отчеты по периодам. А при выпусках новых релизов вся бухгалтерская аналитика сохраняется. Кто пользуется программами 1С это знает.
2. По поводу подготовки специалистов. В компании «1С-Рарус» есть программа подготовки и сертификации партнеров «1С:Франчайзи», мы регулярно проводим семинары для партнеров «1С». На текущий момент сертифицировано более 100 специалистов. Список сертифицированных партнеров есть на сайте (www.rarus.ru). У нас есть методика внедрения. Мы совершенствуем и развиваем методику внедрения и обучения партнеров.

C уважением, Смирнов Роман.
smir@rarus.ru
1С-Рарус.

[ps]

Михаил

[Кадыков Михаил]

SmiR

Еще раз повторюсь... Я не имею ничего против 1С, и считаю эту разработку самым успешным IT проектом в России!... Так что ничего личного...

[SmiR]

Михаил,
1C:CRM ПРОФ - не бухгалтерская программа.

[Кадыков Михаил]