БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Эксплуатация и управление Call-центрами
Модератор: Игорь Тёмкин

Сейчас этот форум просматривают: Нет
Начать новую тему
 Темы   Автор   Ответов   Последнее сообщение 
Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения. Эффективность и отказоустойчивость контакт центров.
saljeri555 0 Вт Фев 21, 2017 7:14 am
saljeri555 Посмотреть последнее сообщение
Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения. Оценка удовлетворенности клиентов в колл/контакт центре.
[ На страницуНа страницу: 1, 2 ]
saljeri555 15 Вс Фев 19, 2017 9:25 am
saljeri555 Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Словарь терминов Call-центра
Crmonline 0 Пт Фев 03, 2017 12:01 am
Crmonline Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Как снизить затраты на внедрение?
cnti 0 Ср Мар 16, 2016 2:34 pm
cnti Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Проект "Asterisk: Вопросы и Ответы"
Crmonline 2 Чт Окт 31, 2013 10:34 am
Crmonline Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Отправка уведомлений о пропущенных звонках из Asterisk
Crmonline 1 Чт Окт 31, 2013 8:32 am
Горбунков Семён Семёнович Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Системы управления персоналом workforce management (WFM)
Емельянов Юрий 0 Чт Апр 25, 2013 8:36 pm
Емельянов Юрий Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Интеграция CRM TeamWox с Агат-UX и call-центром Инфинити
Айрат 0 Пн Дек 24, 2012 2:21 pm
Айрат Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений открытое тестирование программы виртуализации контакт-центра
Ирина Семенова 1 Вс Ноя 18, 2012 12:56 pm
Игорь Тёмкин Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений График перерывов
Ззайо Владислав 9 Вт Июл 24, 2012 10:38 am
Губарев Роман Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Нужна помощь
Петр Ижболдин 0 Пт Июл 06, 2012 8:50 am
Петр Ижболдин Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений [ Опрос ] Правила контроля операторов методом прослушивания
Горбунков Семён Семёнович 5 Пт Мар 02, 2012 9:10 pm
Горбунков Семён Семёнович Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Список исследователей рынка услуг call-центров пополнился
Горбунков Семён Семёнович 14 Чт Фев 16, 2012 2:09 am
Игорь Тёмкин Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Управление call-центром. Обсудим?
[ На страницуНа страницу: 1 ... 14, 15, 16 ]
Intel_V 236 Пт Ноя 18, 2011 7:05 pm
Горбунков Семён Семёнович Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Интересно узнать!?
Hunter 1 Ср Окт 05, 2011 12:05 pm
Hunter Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений [ Опрос ] О "войне"за операторов и о мелких текущих вопросах
Горбунков Семён Семёнович 13 Вт Сен 06, 2011 9:04 pm
Горбунков Семён Семёнович Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Автоматическая оценка качества работы оператора КЦ
Demiurge 3 Ср Июн 22, 2011 7:40 pm
Игорь Тёмкин Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Oktell начал предлагать подписку на информацию БД ROSFIRM
Zilant 3 Вс Янв 02, 2011 12:21 pm
olegus Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Уроки
[ На страницуНа страницу: 1, 2 ]
Hunter 29 Вт Дек 21, 2010 3:13 pm
Семен Семенович Горбунков Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Использование СС для продвижения "тяжелых" IT реше
Аня 2 Вт Июн 08, 2010 2:51 pm
Аня Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Вопрос о настройки NEC Business Connect
mangust 4 Пт Май 28, 2010 10:27 am
Захар Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений [ Опрос ] К вопросу о текучести кадров среди операторов
[ На страницуНа страницу: 1 ... 4, 5, 6 ]
Семен Семенович Горбунков 76 Ср Апр 21, 2010 3:23 pm
olegus Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Мотивация
Rodinan 1 Вс Апр 11, 2010 3:48 am
Игорь Тёмкин Посмотреть последнее сообщение
Выбранные темы были перемещены Перемещена: Вопрос по интеграции cisco и СRM Рарус 1С
[ На страницуНа страницу: 1, 2 ]
Татьяна_call 24 Пт Мар 19, 2010 4:07 pm
BlankAlex Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений [ Опрос ] Общепринятая цена тех. поддержки системы Call-центр
Игорь Тёмкин 4 Ср Фев 17, 2010 10:49 am
Игорь Тёмкин Посмотреть последнее сообщение
Выбранные темы были перемещены Перемещена: Вопрос по Астериску
[ На страницуНа страницу: 1, 2, 3, 4 ]
Артем 50 Ср Дек 09, 2009 1:09 pm
Игорь Тёмкин Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений ICM Application Gateway
lion-masterok 3 Пн Авг 03, 2009 2:29 pm
lion-masterok Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Безопасность
[ На страницуНа страницу: 1, 2 ]
Аннет 23 Вт Июн 23, 2009 10:21 am
Алексей Садовский Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Номер обратного звонка при исходящей кампании
Алексей Зайцев 6 Ср Апр 01, 2009 7:00 am
Алексей Зайцев Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений [ Опрос ] Что делать с результатом работы Call-центра?
[ На страницуНа страницу: 1, 2 ]
Андрей Веселов 16 Пт Мар 20, 2009 4:52 pm
Алексей Зайцев Посмотреть последнее сообщение
Выбранные темы были перемещены Перемещена: Техподдержка Call Center AVAYA
mac 3 Чт Дек 04, 2008 4:42 pm
call_man Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Денежная мотивация руководства Call Центра
clark 5 Вс Сен 07, 2008 6:15 pm
Игорь Тёмкин Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Система оповещения оперотов
[ На страницуНа страницу: 1, 2 ]
MaxiStyle 25 Пт Сен 05, 2008 7:29 am
MaxiStyle Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Текучка кадров
[ На страницуНа страницу: 1, 2 ]
JJJesse 26 Сб Авг 30, 2008 7:10 pm
Павел Теплов Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений помогите доказать, что Call Centre должен сидеть отдельно
[ На страницуНа страницу: 1, 2 ]
афина 24 Пт Авг 29, 2008 4:46 am
MaxiStyle Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Планировщик работы операторов
[ На страницуНа страницу: 1, 2, 3 ]
saint_dj 36 Чт Апр 24, 2008 9:55 am
saint_dj Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Внутренняя документация колл-ценра
Диана 1 Пн Фев 04, 2008 2:59 am
Павел Теплов Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Система оплаты труда операторов КЦ
Элла 4 Ср Янв 16, 2008 3:28 pm
rin Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Организация помещения для call-center`a
Part1zan 14 Вт Июн 19, 2007 8:25 pm
Part1zan Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений График работы операторов
Белый Андрей 3 Чт Апр 19, 2007 9:34 pm
Игорь А. Рыков Посмотреть последнее сообщение
Нет новых сообщений Требования к помещениям контактного центра
Айрат 5 Ср Фев 28, 2007 12:45 am
Игорь Тёмкин Посмотреть последнее сообщение
Показать темы:  
Начать новую тему     Форум портала CRMONLINE.RU -> Эксплуатация и управление Call-центрами Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1
Новые сообщения Новые сообщения    Нет новых сообщений Нет новых сообщений    Объявление Объявление
Новые сообщения [ Популярная тема ] Новые сообщения [ Популярная тема ]    Нет новых сообщений [ Популярная тема ] Нет новых сообщений [ Популярная тема ]    Прилепленная Прилепленная
Новые сообщения [ Тема закрыта ] Новые сообщения [ Тема закрыта ]    Нет новых сообщений [ Тема закрыта ] Нет новых сообщений [ Тема закрыта ]
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group